JUSTIFICATIVA
Trata-se de medida para diagnosticar problemas com antecedência e indicar a necessidade de intervenção criteriosa, com o objetivo de zelar pela segurança dos nossos munícipes. Para isso, é preciso lançar mão da ferramenta de gestão “Matriz GUT” (Gravidade, Urgência e Tendência) e delimitar o grau de importância das ações, utilizando essa iniciativa para priorizar estratégias, tomadas de decisões e soluções dos problemas de maneira assertiva. Em relação à gravidade, deve-se considerar a intensidade e o impacto do dano ou prejuízo. Quanto à urgência, deve ser ponderado o tempo necessário de resposta ao usuário.